[กทม.&ปริมณฑล ส่งGrabด่วน] [พร้อมเช็ค QC] [แท้100%] [ส่งฟรี]
╔══════ ข้อเสนอพิเศษ ══════╗
✅ ชำระเงินปลายทาง
✅ จัดส่งด่วนภายใน 3 ชั่วโมง เฉพาะ กทม. และ ปริมณฑล
╔══════ วิธีการจัดส่งสินค้า ══════╗
► กทม. และ ปริมณฑล มีบริการจัดส่งด่วนผ่าน Grab
► บริการจัดส่งแบบปกติจะรับสินค้าภายใน 1 - 3 วัน โดยจัดส่งผ่านทาง Kerry Express (จัดส่งโดย บริษัท เต่าแดง มิวสิค จำกัด)
** รบกวนแจ้ง Admin ผ่านทาง Chat ก่อนสั่งซื้อทุกครั้ง **
► พื้นที่ต่างจังหวัด มีบริการจัดส่งถึงหน้าบ้าน ฟรี !!
** บริการจัดส่งผ่าน Kerry Express **
╔══════ Spec ══════╗
╔══════ แนวทางการดูแล การรับประกัน และการเคลมสินค้า ══════╗
🐞 ความสุขของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเต่าแดง เราจึงมุ่งมั่นดูแลใส่ใจในทุกรายละเอียด ให้ลูกค้าเลือกช้อปสินค้าอย่างมั่นใจ ด้วยการรับประกันสินค้าถึง 3 ชั้น พร้อมคอยให้คำปรึกษา และอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ
✅ ชั้นที่ 1 : เต่าแดงดูแลเคลมสินค้าฟรีภายใน 7 วัน ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า เต่าแดง ยินดีรับสินค้ามาเคลมให้ฟรี เพียงแค่ลูกค้า ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า และแจ้งสาเหตุหรือปัญหาที่เกิดขึ้น เรายินดีดูแล ให้บริการและประสานงานกับศูนย์บริการของประเทศไทย ตามเงื่อนไขที่กำหนด
► สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากกระบวนการในการผลิตสินค้าจากโรงงาน
► สินค้ามีความเสียหายระหว่างจัดส่งไปยังลูกค้า โดยที่ความเสียหายนั้นเกิดจากขนส่ง ► ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามรายการที่สั่งซื้อ
✅ ชั้นที่ 2 : สินค้ารับประกันจากศูนย์ไทย ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาหลังจาก 7 วัน สามารถนำสินค้า ส่งคืนที่บริษัท เต่าแดง หรือ ติดต่อให้ทางเราเข้าไปรับสินค้า เพื่อรับการบริการได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น (สินค้าต้องอยู่ในสภาพตามเงื่อนไขและประกันสินค้าที่กำหนด) ถ้าหากลูกค้ามีคำถามหรือสงสัยในเงื่อนไขประกันโปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า เต่าแดง
✅ ชั้นที่ 3 : เต่าแดงอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ แม้สินค้าอยู่นอกระยะประกัน ในกรณีที่สินค้าอยู่นอกระยะเวลาประกันหรือเงื่อนไขที่กำหนด ลูกค้าสามารถติดต่อ บริษัท เต่าแดง เพื่อเข้ารับการบริการในการดูแล และให้คำปรึกษา หากกรณีสินค้ามีปัญหาป็นต้องส่งซ่อม ทางเรายินดีให้คำปรึกษา และบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายอย่างเป็นธรรมตามความจริง
- After Sale Support