1. เมื่อลูกค้าทำรายการชำระเงินสำเร็จ จะได้รับ SMS จาก SBDesignSq ยืนยันคำสั่งซื้อ พร้อมลิงก์เลือกเปลี่ยนวันจัดส่ง ก่อนจัดส่งสินค้า จะมีเจ้าหน้าที่โทรติดต่อยืนยันวันและเวลาจัดส่งอีกครั้ง
2. เมื่อมียอดสั่งซื้อครบ 5,000 บาทขึ้นไป บริการจัดส่งและติดตั้งฟรี (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ เงื่อนไขภายใต้บริษัทกำหนด) หากมียอดสั่งซื้อต่ำกว่า 5,000 บาท มีค่าบริการจัดส่งและติดตั้งตามพื้นที่จัดส่งของลูกค้า
3. สินค้าจัดส่งภายใน 10-14 วัน เฉพาะกรุงเทพและปริมณฑล, จัดส่งภายใน 15 - 30 วัน สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด (เขตพื้นที่ดอย ภูเขา จะใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติ)
4. หากไม่มีผู้รับสินค้าในวันที่จัดส่งสินค้า ทางบริษัทฯ จำเป็นต้องขนสินค้ากลับโรงงาน ซึ่งทำให้มีค่าใช้จ่ายในการขนส่งขากลับและนำกลับมาส่งใหม่อีกครั้ง โดยคิดค่าบริการ (รอบสอง) สำหรับสินค้าน็อคดาวน์ครั้งละ 1,500 บาท
5. กรณีจัดส่งและติดตั้งบนคอนโดหรืออาคาร โดยไม่มีลิฟต์ขนส่งหรือสินค้าไม่สามารถนำเข้าลิฟท์ได้ พนักงานจะขนสินค้าขึ้นทางบันได บริการยกสินค้าขึ้นให้ฟรี ระหว่างชั้นที่ 1-5 มากกว่าชั้นที่ 5 ขึ้นไป คิดค่าบริการเพิ่มชั้นละ 200
- After Sale Support